根據《中華人民(min)(min)共(gong)和(he)國政府(fu)信息(xi)公(gong)(gong)開(kai)條(tiao)例(li)》（以(yi)下(xia)簡稱《條(tiao)例(li)》），本(ben)(ben)機關(guan)制作和(he)從公(gong)(gong)民(min)(min)、法人或(huo)(huo)者其他組(zu)織獲(huo)取并由本(ben)(ben)機關(guan)保(bao)存的(de)政府(fu)信息(xi)，除依(yi)法免予(yu)公(gong)(gong)開(kai)的(de)外，由本(ben)(ben)機關(guan)負責主動公(gong)(gong)開(kai)或(huo)(huo)者依(yi)公(gong)(gong)民(min)(min)、法人或(huo)(huo)者其他組(zu)織的(de)申(shen)請予(yu)以(yi)提供(gong)。
為了更好地提供政府(fu)信(xin)息(xi)公(gong)(gong)開服(fu)務(wu)，本(ben)機(ji)關(guan)編制了《樂(le)昌市退役軍(jun)人(ren)事務(wu)局政府(fu)信(xin)息(xi)公(gong)(gong)開指南(nan)》（以下(xia)簡稱(cheng)《指南(nan)》）。需要獲得(de)本(ben)機(ji)關(guan)政府(fu)信(xin)息(xi)公(gong)(gong)開服(fu)務(wu)的公(gong)(gong)民、法人(ren)或者(zhe)其他組織，建議(yi)閱(yue)讀本(ben)《指南(nan)》。
本《指南(nan)》每年更(geng)新一次。公(gong)民、法人(ren)或其他組織可以在樂(le)昌市政府公(gong)眾信息網（//ahxinqiao.com.cn/） 上查閱本《指南》，也可以到(dao)樂(le)昌市退(tui)役軍(jun)人事務局(地址：樂昌市河南長塘(tang)路1號)領取。
一、信(xin)息分類(lei)和編排體(ti)系(xi)
本機關在職(zhi)責(ze)范圍內(nei)，負責(ze)主動(dong)或依申請(qing)公開以下各類政府信息：
（一）機(ji)構職能
主要包括：本機關機構(gou)設(she)置及(ji)主要職能情(qing)況；機構(gou)領導(dao)及(ji)分工情(qing)況；內(nei)設(she)機構(gou)設(she)置及(ji)職能情(qing)況；下(xia)（直）屬單位設(she)置及(ji)職能情(qing)況等。
（二(er)）規章文件
主要(yao)包括(kuo)：由本省制定的規章(zhang)；以本機關名義(yi)發布或者本機關作為(wei)主辦部門(men)與其他部門(men)聯(lian)合發布的規范(fan)性文件等。
（三）規劃計(ji)劃
主要(yao)包括：專項工作(zuo)計(ji)劃、年度工作(zuo)計(ji)劃、本(ben)機關階段性工作(zuo)計(ji)劃、重點工作(zuo)安排(pai)等。
（四(si)）工作動態
主(zhu)要(yao)包括：本(ben)機(ji)關工作進展情況(kuang)，主(zhu)要(yao)活動、重要(yao)會議的主(zhu)要(yao)情況(kuang)等。
（五(wu)）業(ye)務工(gong)作
主要(yao)包括：本部門各項(xiang)行(xing)(xing)政許(xu)可的(de)事(shi)項(xiang)、依據(ju)、條件、數量、程(cheng)序、期限以及(ji)(ji)申(shen)請行(xing)(xing)政許(xu)可需要(yao)提交的(de)全部材料目錄(lu)及(ji)(ji)辦理情(qing)(qing)況；行(xing)(xing)政事(shi)業(ye)性收費的(de)項(xiang)目、依據(ju)、標準；教育方(fang)面的(de)政策(ce)、措(cuo)施(shi)及(ji)(ji)其(qi)實施(shi)情(qing)(qing)況；突(tu)發公共事(shi)件的(de)應(ying)(ying)急預(yu)案、預(yu)警信息及(ji)(ji)應(ying)(ying)對情(qing)(qing)況等。
（六）統計數據(ju)
主要包括(kuo)：年度財政預算、決算報告，專(zhuan)項統(tong)計報告；年鑒(jian)等。
（七）政府信息(xi)公開年度報告(gao)
主要包括：政(zheng)府(fu)信息(xi)公開年度報(bao)告。
（八）其他
主(zhu)要(yao)包括：人(ren)事(shi)任免事(shi)項；機構組織(zhi)增減和人(ren)員調整事(shi)項；本機關公(gong)務(wu)員及事(shi)業單(dan)位工作人(ren)員招考錄(lu)用(yong)計劃；通知、公(gong)示、公(gong)告以(yi)及本機關職責(ze)范圍內(nei)依法(fa)應當公(gong)開(kai)的其他信(xin)息(xi)。
為方(fang)便(bian)公(gong)(gong)民、法人(ren)或者其他組織查詢本(ben)機(ji)關主動和依(yi)申請公(gong)(gong)開(kai)的政(zheng)(zheng)府信(xin)(xin)息(xi)(xi)，本(ben)機(ji)關編(bian)制了《樂昌市退役軍(jun)人(ren)事務局政(zheng)(zheng)府信(xin)(xin)息(xi)(xi)公(gong)(gong)開(kai)目錄》（以(yi)下簡稱《目錄》）。本(ben)機(ji)關在編(bian)排(pai)以(yi)上各類政(zheng)(zheng)府信(xin)(xin)息(xi)(xi)時，按照業(ye)務和信(xin)(xin)息(xi)(xi)類別，劃分為1-2級類目。公民、法人或者其(qi)他組織可以(yi)在(zai)樂昌市政府公眾信息網（//ahxinqiao.com.cn/）上(shang)查(cha)閱該(gai)《目錄》，也(ye)可以到樂昌市退役軍人(ren)事務局(地址：樂昌市河(he)南長(chang)塘路1號(hao))查閱。
二、獲取形(xing)式
（一）主動公(gong)開
本機關主動公(gong)開的政府(fu)信(xin)息范圍(wei)，詳(xiang)見《目錄》。
● 公開(kai)形式(shi)
本機(ji)關政府信息(xi)公開主(zhu)要采(cai)取政府網站(zhan)網上公開形式，網址為(wei)//ahxinqiao.com.cn/。同時(shi)還將采取以下輔(fu)助方式(shi)主動公開中心信息：
1.本(ben)機關將通過政務公開(kai)(kai)欄、政府公報和報紙(zhi)、廣播、電視(shi)等(deng)公共(gong)媒體主動公開(kai)(kai)政府信息；
2.本(ben)機關在樂昌市(shi)退役軍人事務局辦公室(地址：樂昌市(shi)河南長塘路(lu)1號(hao))設有政(zheng)(zheng)府信息(xi)(xi)(xi)公開查(cha)閱(yue)點，公民、法人或者其他組(zu)織可以到該(gai)查(cha)閱(yue)點或者樂昌市政(zheng)(zheng)府信息(xi)(xi)(xi)公開查(cha)閱(yue)中心（市檔案局二樓(lou)）查(cha)閱(yue)本(ben)機(ji)關(guan)公開的(de)政(zheng)(zheng)府信息(xi)(xi)(xi)。
本機(ji)關網上公開的(de)政府信息(xi)，除政務動(dong)態信息(xi)以外，網上留(liu)存的(de)期限(xian)為2年。超過留存(cun)期(qi)的信息(xi)，將(jiang)不再繼(ji)續通過網上(shang)公開(kai)，公民、法人或者其他組織可以到本機關設立(li)的公共查閱(yue)(yue)點（樂(le)昌市(shi)退役(yi)軍人事務局）或樂(le)昌市(shi)政(zheng)府信息(xi)公開(kai)查閱(yue)(yue)中心（市(shi)檔案(an)館二(er)樓(lou)）查閱(yue)(yue)。
● 公開時限
本(ben)機(ji)關主動公(gong)開(kai)的(de)政府信(xin)息，自(zi)政府信(xin)息形(xing)成或者變更之日(ri)20個工(gong)作日內(nei)予以公開。法(fa)律(lv)、法(fa)規對政府信息(xi)公開的期限(xian)另有規定的，從(cong)其規定。
（二(er)）依申(shen)請(qing)公開(kai)
除本機關主動公開的政(zheng)府信(xin)息(xi)外，公民、法人或者(zhe)其(qi)他組織可(ke)以根據自(zi)身生產(chan)、生活(huo)、科研等特殊需(xu)要，向本機關申請獲(huo)取相關的信(xin)息(xi)。
本(ben)機關政(zheng)府(fu)信(xin)息公開(kai)申(shen)請受(shou)理機構（見本(ben)《指南》第三(san)條），負責受(shou)理公民、法人或(huo)者其他(ta)組織向本(ben)機關提出的政(zheng)府(fu)信(xin)息公開(kai)申(shen)請。
● 提出申(shen)請
向本機關申(shen)請獲取(qu)政府(fu)信(xin)息的，應當書面填寫《樂昌市退(tui)役軍人事務局(ju)政府(fu)信(xin)息公(gong)開申(shen)請表》（以下簡稱《申(shen)請表》，見附件1）。《申請表》可(ke)以在受理機構處領取，也可(ke)以在韶(shao)關市黨(dang)風廉(lian)政信息公開(kai)平(ping)臺上下載電子版，復制(zhi)有(you)效。
申請(qing)人(ren)對申請(qing)獲取信(xin)息(xi)的(de)描述請(qing)盡量(liang)詳盡、明確(que)(que)；若(ruo)有可能，請(qing)提供該(gai)信(xin)息(xi)的(de)標(biao)題(ti)、發布(bu)時間、文(wen)號或(huo)者其他有助于本機關確(que)(que)定信(xin)息(xi)內容(rong)的(de)提示。
1.本機關(guan)受理書面提交的政府信息公開(kai)申請(qing)。
除(chu)申(shen)(shen)(shen)請(qing)人當(dang)面提交《申(shen)(shen)(shen)請(qing)表(biao)》外，申(shen)(shen)(shen)請(qing)人通過(guo)信函方式提出(chu)(chu)申(shen)(shen)(shen)請(qing)的(de)，請(qing)在信封左下角(jiao)注明“政(zheng)府信息公(gong)(gong)開(kai)申(shen)(shen)(shen)請(qing)”的(de)字樣；申(shen)(shen)(shen)請(qing)人通過(guo)電報、傳真方式提出(chu)(chu)申(shen)(shen)(shen)請(qing)的(de)，請(qing)相應(ying)注明“政(zheng)府信息公(gong)(gong)開(kai)申(shen)(shen)(shen)請(qing)”的(de)字樣。郵(you)寄地址：樂(le)昌(chang)市(shi)河南長塘(tang)路(lu)1號，郵政(zheng)編碼(ma)：512200；傳真：0751-5570621。
2.本機(ji)關受理通過互聯網提交(jiao)的政府信息(xi)公開申(shen)請。
申請人(ren)可通過樂昌市政府信息依申請公開系統(tong)（//ysqgk.gd.gov.cn/751007/index）填(tian)寫電子(zi)版《申請表》，向本機關提交政府信息公開申請。
申請(qing)人向本(ben)機關申請(qing)獲(huo)取與自身相關的項目審批(pi)結果等方(fang)面(mian)政府信(xin)息時(shi)，應當出示有效(xiao)身份證件或(huo)證明文件，當面(mian)向本(ben)機關提交書面(mian)申請(qing)。
本機關不直接(jie)受(shou)理通過電話(hua)、短(duan)消息等方式提(ti)出的申請，但申請人可以通過電話(hua)咨詢(xun)相應(ying)的服務業務。
● 申請處理
本機關收到公民、法人(ren)或者(zhe)其他組織提出的政(zheng)府信息公開申請后，根據需要，通(tong)過相應方式對(dui)申請人(ren)身份進(jin)行核對(dui)。
本(ben)機(ji)關收(shou)到申(shen)請(qing)后，將從形(xing)式上對申(shen)請(qing)的要(yao)件是否完(wan)備(bei)進行審(shen)查，對于要(yao)件不完(wan)備(bei)的申(shen)請(qing)予以退回，要(yao)求申(shen)請(qing)人補(bu)正信息。
對申(shen)請(qing)人提出(chu)的政府信息公(gong)開(kai)申(shen)請(qing)，本機(ji)關將根據(ju)不同(tong)情況分別作出(chu)答復，詳(xiang)見樂昌市退(tui)役軍人事務局處理政府信息公(gong)開(kai)申(shen)請(qing)流程圖（見附件2）。
本(ben)機關(guan)在(zai)辦理申請人政府信息(xi)公開申請時，能(neng)夠當場(chang)答復(fu)的(de)，將當場(chang)答復(fu)；不能(neng)當場(chang)答復(fu)的(de)，自收到申請之日起(qi)20個工作日(ri)內予以答復(fu)；確需延(yan)長答復(fu)期(qi)限的，經本機關政府信息公開工作機構(gou)負責人同意(yi)，延(yan)長答復(fu)時間不超過(guo)20個工作(zuo)日，并告知申請人(ren)。《條例》另有(you)規定(ding)(ding)的，從(cong)其規定(ding)(ding)。
本機關依申請提供(gong)信(xin)息時，除不應當公開(kai)的內容外，根據掌(zhang)握該信(xin)息的實際狀態進行提供(gong)，不對信(xin)息進行加(jia)工、統計、研究、分(fen)析(xi)或(huo)者其他處理。
● 收費標(biao)準
本(ben)機關依(yi)申請提供政(zheng)府信息的收(shou)費標準(zhun)依(yi)照國家物價與財政(zheng)部門制定(ding)的標準(zhun)執行，收(shou)取的費用全部上繳(jiao)財政(zheng)。
申請公開政府信息的公民(min)，確有(you)經(jing)濟困難(nan)的，本人可向本機(ji)關提出減免相(xiang)關費(fei)用的申請，并填寫(xie)《申請表》相(xiang)關項目。
三、政府(fu)信息公(gong)開(kai)工作機構
本機關(guan)政府信息公開工作機構(gou)和申請受理機構(gou)為：
樂昌市(shi)退(tui)役軍人事(shi)務局政府(fu)信息公(gong)開工作領(ling)導小組辦公(gong)室(shi)
辦公地址：樂昌市河南長(chang)塘路1號
郵政編碼：512200
辦公時間：星期一至星期五(wu)（正常工作(zuo)日）上午8:30-12:00；下午14:30-17:30(法(fa)定節假日除外)
聯系電(dian)話：0751-5570621
傳 真：0751-5570621
電子信箱(xiang)：lcstyjrswj@126.com
四、其他
公民、法人或者其(qi)他組織認為本機(ji)關提(ti)(ti)(ti)供的(de)與其(qi)自(zi)身相關的(de)政府(fu)信息記錄不準確的(de)，可以(yi)向本機(ji)關提(ti)(ti)(ti)出(chu)更正(zheng)申請(qing)，并提(ti)(ti)(ti)供證據(ju)材(cai)料。機(ji)關將根據(ju)申請(qing)作出(chu)相應處理，并告知(zhi)申請(qing)人。
公民、法人或者其他(ta)組織認為本(ben)機(ji)關(guan)未依(yi)法履行(xing)政府信息公開義務的，可(ke)以向本(ben)機(ji)關(guan)投(tou)訴(su)舉報（投(tou)訴(su)電話：0751-5570621，傳(chuan)真：0751-5570621，電子郵箱(xiang)：lcstyjrswj@126.com，辦(ban)公地(di)址：樂昌市河南(nan)長塘路1號，郵政編碼：512200，投訴時間：工作日8:30-12:00 14:30-17:30）。
公民(min)、法人或其他組織也(ye)可以(yi)向上級(ji)行政(zheng)機(ji)關、樂昌市機(ji)關效能監督投訴中心、樂昌市政(zheng)府信(xin)息(xi)（政(zheng)務）公開(kai)工作領導(dao)小組辦公室（電(dian)話(hua)：0751-5551077）舉(ju)報。
公民(min)、法人或者(zhe)其(qi)他(ta)組織認為行(xing)政(zheng)機(ji)關在(zai)政(zheng)府(fu)信息公開(kai)工(gong)作中的具體行(xing)政(zheng)行(xing)為侵犯其(qi)合(he)法權益的，公民(min)、法人和其(qi)他(ta)組織可(ke)以(yi)依法申請行(xing)政(zheng)復議或提起行(xing)政(zheng)訴(su)訟。
附件2：樂昌市退役軍人事務局處理政府信息公開申請流程圖.doc
樂昌市退(tui)役軍人事務局
2024年1月22日(ri)
